Brug tussen compliance en AI-vindbaarheid

AI-Vindbaarheid: een uitdaging voor de farmaceutische sector

Nu AI-assistenten steeds vaker het eerste aanspreekpunt zijn voor het vinden van informatie, staan organisaties voor een belangrijke vraag:

Kan AI hun betrouwbare medische en gezondheidsinformatie daadwerkelijk vinden, openen en begrijpen?

Deze zomer hadden wij de gelegenheid om een kennissessie over AI-Vindbaarheid te verzorgen voor het Regulatory Affairs-team van MSD (Merck Sharp & Dohme) in Haarlem. Hun interesse laat zien dat de discussie verschuift van het publiceren van informatie naar het daadwerkelijk vindbaar, toegankelijk en bruikbaar maken ervan in een AI-gedreven wereld.

Veel organisaties binnen de ‘life sciences’ sector gaan ervan uit dat het beschikbaar stellen van patiëntenbijsluiters, ePIL’s, ePI’s of SmPC’s op hun website voldoende is. Helaas is dat vaak niet het geval.

Zelfs geavanceerde AI-systemen hebben moeite wanneer informatie:

verborgen is achter portalen of inlogomgevingen
uitsluitend beschikbaar is in ontoegankelijke of slecht gestructureerde PDF-bestanden
meerdere concepten of boodschappen in één zin combineert
afhankelijk is van sterk genuanceerde waarschuwingen en regulatoire terminologie
onvoldoende context of een duidelijke semantische structuur bevat

Het gevolg?

Waardevolle, goedgekeurde gezondheidsinformatie verschijnt mogelijk niet wanneer patiënten, zorgprofessionals, onderzoekers of AI-systemen op zoek zijn naar antwoorden.

Waarom dit belangrijk is

AI Vindbaarheid ontwikkelt zich snel tot een strategische vereiste voor:

Toegankelijke regulatoire informatie
Effectieve verstrekking van patiënteninformatie
Internationale zichtbaarheid en bereik
Betrouwbare AI-gegenereerde antwoorden

Elke organisatie heeft informatie nodig die zowel voor mensen als voor AI begrijpelijk is. In sterk gereguleerde sectoren zoals de farmaceutische industrie is dat extra uitdagend, omdat regelgeving vaak specifieke documentformaten, templates en formuleringen voorschrijft die zijn ontworpen voor compliance en niet voor toegankelijkheid.

Hoe JPC International helpt

Bij JPC International helpen wij organisaties inzicht te krijgen in hoe goed hun informatie vindbaar is voor AI-systemen. Daarnaast identificeren wij de belemmeringen die ervoor zorgen dat betrouwbare content niet wordt gevonden, geïnterpreteerd of als bron wordt gebruikt. Wij laten ook op praktische wijze zien hoe de vindbaarheid van medische informatie sterk verbeterd kan worden.

Onze expertise combineert: